家務助理、工人，又叫保姆，是家政服務員。隨著這個行業的發展，家政人員必須經過專業培訓才能就業。具體培訓科目如下:1嬰幼兒護理，2老人護理，3家居清潔，4洗衣熨燙，5日常做飯，6職業道德，7生活知識，8環保知識，9家電使用。
隨著家政行業的發展，市場可以細分為家庭工人服務、家務助理服務和管家服務。其中，家政服務是更高層次的智能家居服務。
二、行業現狀。
現在的家務助理、工人市場就是個怪胎，星級月，特級育兒老婆，高考保姆，特護管家。"“明星”在哪裏，“特殊”在哪裏基本由中介公司來界定，保姆的實際能力和工作年限無法判斷。保姆和客戶之間有相當多的國內公司。一張桌子，一部電話，幾平米的出租屋，都是家當。收取代理費的時候，都說沒有抗風險能力。出了問題，基本就關門了。更重要的是，這個行業基本不受相關法律的規范和約束。家傭與雇主的關系被視為雇傭關系，因此不屬於勞動法調整范圍。根據《最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若幹問題的解釋》，家庭或個人與家政服務人員之間的糾紛，以及用人單位提供的服務或勞務不符合勞動法規定而發生的糾紛，應當按照雇傭關系處理。
找個保姆。
三、找家務助理、工人的注意事項。
了解保姆的基本類型可以分為工作內容和專業:保姆可以分為帶孩子的(尤其是當月服務母嬰的)、做家務的、照顧病人老人的、做雜活的。你想請什麼樣的保姆?找到一個全面、稱職、誠實、可靠的保姆幾乎是所有家庭的期望。但現實是很少能找到一定的技巧和經驗，但也不可能追求一個各方面都能承受的全能的人。所以大家在找保姆之前一定要冷靜思考。